อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

vf38 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้ตรงๆ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
vf38 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทันที
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงและให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ vf38

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางการเงินที่คุณเลือก

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต